Политика конфиденциальности
об оказании услуг по организации знакомств и индивидуальному подбору пары
г. Краснодар
Индивидуальный предприниматель Токарская Ольга Евгеньевна, ОГРНИП 325237500165403 , ИНН 143406008734, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, для неопределённого круга лиц – физических лиц, желающих получить услуги по знакомству (далее – «Заказчик»).
Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком действий по оплате услуг в порядке, установленном настоящим Договором.

1. Термины и определения
1.1. Агентство «Лав Стори » – Исполнитель, оказывающий услуги по подбору пар на основе анкетных данных.
1.2. Анкета Заказчика – заполненная форма, содержащая персональные, биографические и иные данные Заказчика, необходимые для подбора .
1.3. Приём анкеты – процедура получения, регистрации и проверки полноты заполнения анкеты Заказчика. Анкета считается принятой после её подписания Заказчиком и сотрудником Агентства.
1.4. Индивидуальный подбор пары – услуга, в рамках которой Исполнитель на основании анкеты Заказчика осуществляет поиск и предложение кандидатов(ок) противоположного пола из собственной базы данных, соответствующих критериям Заказчика.
1.5. База данных Агентства – совокупность анкет других Заказчиков, давших согласие на их использование для подбора.
1.6. Кандидат – лицо, предложенное Исполнителем Заказчику для знакомства в рамках индивидуального подбора.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги:
· приём и регистрация анкеты Заказчика (включение в базу данных);
·размещение анкеты в чатах соц. сетей ( по согласованию)
· индивидуальный подбор пары – поиск и предоставление информации о кандидатах, соответствующих критериям Заказчика;
· организация контакта (обмен контактными данными или организация встречи) при взаимном согласии сторон.
2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и размере, предусмотренном настоящей Офертой.

3. Порядок приёма анкеты
3.1. Для получения услуг Заказчик обязан заполнить анкету по установленной Исполнителем форме.
3.2. Заполнение анкеты возможно:
· на сайте https://lovestory-krd.ru/
· в электронном виде с направлением на e-mail Агентства
3.3. При приёме анкеты сотрудник Агентства проверяет:
· полноту заполнения всех обязательных полей;
· наличие фотографий (не менее 1, не более 5);
· подлинность указанных контактных данных (может быть осуществлён звонок для подтверждения).
3.4. Анкета считается принятой после:
· подписания её Заказчиком;
· подписания сотрудником Агентства с указанием даты приёма;
· внесения анкеты в базу данных Агентства.
3.5. Исполнитель вправе отказать в приёме анкеты без объяснения причин, а также удалить анкету из базы в случае предоставления заведомо ложных или неполных сведений, оскорбительных выражений или фотографий неприличного содержания. При этом оплаченные услуги возвращаются Заказчику в полном объёме (за вычетом фактических расходов на обработку анкеты, если они были понесены).
3.6. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя обо всех изменениях своих анкетных данных в течение 3 рабочих дней.

4. Индивидуальный подбор пары: условия и порядок
4.1. Услуга «Индивидуальный подбор пары» предоставляется только после приёма анкеты и её активации в базе данных.
4.2. Подбор осуществляется по следующим параметрам (указываются Заказчиком в анкете):
· пол и возраст кандидата (диапазон);
· семейное положение, наличие/отсутствие детей;
· образование, профессия, уровень дохода (если указано);
· внешние данные (рост, телосложение);
· интересы, образ жизни (курение, алкоголь, спорт);
· территориальная удалённость (г. Краснодар, Краснодарский край, Россия, другие страны);
· цель знакомства (брак, длительные отношения, дружба).
4.3. Исполнитель не гарантирует подбор кандидата в строгом соответствии со всеми пожеланиями, если на рынке отсутствуют подходящие анкеты. Количество предлагаемых кандидатов определяется стоимостью выбранного тарифа (см. раздел 5).
4.4. Процедура подбора:
· Исполнитель еженедельно (или с иной периодичностью, указанной в тарифе) направляет Заказчику на e-mail или в мессенджер анкеты кандидатов (без контактных данных) с кратким описанием.
· Заказчик в течение 3 рабочих дней сообщает о своей заинтересованности (или отказе) по каждому кандидату.
· Если Заказчик заинтересован, Исполнитель связывается с кандидатом для получения встречной заинтересованности.
· При взаимной заинтересованности Исполнитель передаёт контакты (телефон, e-mail) обеим сторонам или организует встречу (в зависимости от тарифа).
4.5. Кандидаты предлагаются только из числа лиц, давших письменное согласие на использование их анкет в целях знакомства.
4.6. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность данных, предоставленных кандидатами, а также за последующие отношения между Заказчиком и кандидатом. Заказчик обязуется самостоятельно проверять значимую для него информацию.

5. Стоимость услуг и тарифы
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. Тарифы размещаются на сайте Агентства https://lovestory-krd.ru/
Тарифы:
·Регистрация анкеты в базе данных на постоянной основе-2000 руб.
·Индивидуальный подбор пары 2-3 мес.-30000 руб.
·Знакомство с иностранцем-по согласованию.
·Пионерский лагерь для взрослых-15500 руб.
5.2. Акцептом Оферты является факт оплаты Заказчиком 100% стоимости выбранного тарифа. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя или наличными в офисе.
5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Исполнитель:
· принял анкету и внёс её в базу;
· предоставил Заказчику не менее 15 кандидатов (для тарифа «Индивидуальный подбор пары») или организовал 1 встречу.
5.4. Если в течение срока действия договора (раздел 6) Исполнитель не смог предложить ни одного кандидата по объективным причинам (отсутствие подходящих анкет в базе), Заказчику возвращается 70% стоимости тарифа (30% удерживается за приём анкеты и обработку). Если предложен хотя бы 1 кандидат, возврат не производится.

6. Срок действия договора
6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует в течение 70 календарных дней (или иного срока, указанного в тарифе).
6.2. По истечении срока договора неиспользованные кандидаты не переносятся, услуга считается завершённой.
6.3. Заказчик вправе продлить срок действия договора, доплатив 50% от стоимости тарифа за каждые 30 дней продления.

7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив письменное заявление на e-mail или в офис.
7.2. Возврат осуществляется с учётом фактически оказанной части услуг:
· если анкета ещё не принята (менее 3 дней с момента оплаты) – возврат 100%;
· если анкета принята, но подбор не начинался (не прошло 7 дней с момента приёма) – возврат 70%;
· если подбор начат (предложен хотя бы 1 кандидат) – возврат не производится.
7.3. Возврат осуществляется на тот же счёт или карту, с которой производилась оплата, в течение 14 рабочих дней.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
· обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика (дополнительно регламентируется Политикой конфиденциальности);
· вести актуальную базу анкет;
· предоставлять кандидатов, соответствующих основным критериям (пол, возраст, цель).
8.2. Заказчик обязуется:
· предоставить достоверные сведения в анкете;
· своевременно отвечать на предложения кандидатов;
· соблюдать нормы этики при общении с кандидатами и сотрудниками Агентства.
8.3. Исполнитель вправе:
· приостановить подбор при нарушении Заказчиком условий договора (некорректное поведение, неответ на предложения более 2 раз подряд);
· отказать в заключении договора лицам, имеющим неснятую судимость за насильственные преступления (если это станет известно).

9. Ответственность
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· отказ кандидата от знакомства после получения контактов;
· достоверность личных данных кандидатов (Заказчик обязуется проверять их самостоятельно);
· создание семьи или достижение романтических отношений – услуга заключается только в подборе и организации первого контакта.
9.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. При выявлении заведомо ложных сведений договор расторгается без возврата средств.

10. Заключительные положения
10.1. Все споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Краснодар).
10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу для новых Заказчиков с момента публикации. Для уже заключивших договор действует редакция, действовавшая на момент оплаты.
10.3. Текст Оферты постоянно доступен на сайте Агентства и в офисе.

11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Токарская Ольга Евгеньевна
ИНН 143406008734
ОГРНИП 325237500165403
Расчетный счет 40802810900008210393
Банк Корреспондентский счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Тел.: 89284200755
E-mail: loves.istorii@yandex.ru
Сайт: https://lovestory-krd.ru/
Made on
Tilda